0. Файл не найден?
Основная причина появления надписи "файл не найден" связана с программным обеспечением (антивирусы, VPN, Proxy и другое ПО, используемое в интернете).
Единого решения этого вопроса не существует. Мы, как создатели этого сайта, не имеем отношения к возможной блокировке видеопотока программой, которая фильтрует интернет трафик каждого из пользователей.

Возможные варианты, которые могут вредить просмотру и их решение:

- если у вас включен proxy сервер/VPN или дополнение для браузера (например: Hola VPN) - отключите их (часто разработчики этих программ запрещают просмотр видеофайлов, в связи с использованием большого объема трафика на бесплатной основе).
- если вы используете Антивирус Kaspersky Internet Security - отключите в настройках программы «Анти-Баннер». При применении другого антивируса - найдите подобную настройку и отключите её.
- любое другое ПО (Adblock, ADS, ABP, Adguard) мешающее работе сайта с размешенными рекламными объявлениями нужно отключить.

- если Вы смотрите с мобильного и браузера Google Chrome, проверьте чтобы была отключена функция "Экономия трафика". Для проверки зайдите в настройки --> Экономия трафика (должно быть выкл)


Если вам не удастся решить проблему - попробуйте посмотреть видео в режиме «инкогнито», использовать другой браузер или написать нам на электронную почту: info@filmix.me

Пожалуйста, сообщите нам если вы смогли решить вопрос другим способом и мы добавим ваш ответ в возможные вариант решения проблемы.


1. Как скачать фильмы с Filmix?
- На нашем сайте скачать видео можно с помощью технологии битторрент. Для этого на вашем компьютере должна быть установлена программа uTorrent или любой другой аналог. Подробнее о скачивании видео вы можете прочитать на странице загрузки фильма/сериала.


2. Почему видео онлайн долго загружается?
- Для качественного онлайн просмотра видео у вас должен быть интернет со скоростью не меньше 1мбит/сек. Если скорость Вашего интернет соединения ниже - стоит включить видео, нажать на паузу и дать ему возможность загрузится. Так же, существует вероятность, что сервер с которого Вы пытаетесь посмотреть видео перегружен. В этом случаи мы рекомендуем перенести видео-просмотр на утро, день или на время ближе к ночи.


3. Почему видео плохого качества?
- Скорее всего, качество видео которого вы хотите посмотреть в записи CAMRip или TS.
Рекомендуем подождать выхода видео в лучшем качестве.


4. Как изменить фотографию на сайте?
- Зайдите на «моя страница», наведите курсор на «фотографию» и нажмите надпись «загрузить новую фотографию».


5. Как написать комментарий и рецензию?
- Только зарегистрированные пользователи имеют возможность писать рецензии и оставлять комментарии. Рекомендуем пройти регистрацию на сайте. После этого у Вас появится специальное поле для добавления комментарий и рецензий.


6. Почему моя рецензия не прошла модерацию?
- Если Ваша рецензия не была добавлена на сайт, скорее всего она нарушает правила добавления рецензий. Рекомендуем перед отправлением рецензий на модерацию - ознакомится с правилами добавления. Если Вы ознакомились правилами, а в опубликовании рецензии вам все равно отказали – прочитайте правила еще раз. Проект "FILMIX" не комментирует причины отказа в размещении рецензии.


7. Где я могу прочитать правила пользования сайтом?
- Правила пользования сайтом предоставляются непосредственно во время регистрации. Перед началом работы с сайтом Вы обязаны прочитать это «Соглашение».


8. Что такое CAM, DVD, TS, HD, BDRip?
CAM это воспроизведения видео известно под названием "Экранка". Оно представляет собой самое худшее качество, записанное с кинотеатра на видеокамеру (часто это делается по предварительной договоренности с оператором). Качество данной записи зависит как от видеокамеры и практики человека снимающего видео, так и от расстояния между камерой и экраном.

TS - это копия воспроизведения снимется видеокамерой на установленном штативе (в большинстве случаев используется профессиональная видеокамера). После сьемки - качество звука обрабатывается в специальных программах (для уборки различных шумов).

TVRip/SATRip
Источник записи видео данного качества - кабельное телевидение (TVRip), а SATRip - спутниковое. Довольно не плохое качество, но с небольшим разрешением. Такие способы записи используются в основном для телепередач и ТВ-сериалов.

WP («Вынос» копии сотрудниками кинокомпании)
WP - это утечка из киностудии промежуточной версии фильма. В этом воспроизведении может не хватать некоторых сцен или же они могут быть лишние. Запись такого качества характеризуется: средним качеством видео и наличием разных надписей на экране, что может существенно мешать просмотру.


DVDScr - - "Вынос копии работниками, организующими показ". Качество хорошее.

DVDRip - Качество этой записи "Очень хорошее ". Источником записи есть DVD-диск

HDRip/BDRip - Качество этой записи "Отличное". Источником записи есть диски Blu-ray


9. Как задать вопрос администрации сайта?
- Напишите нам на электронную почту: info@filmix.me


10. Как убрать рекламу на сайте?
- Чтобы убрать рекламу, Вам потребуется купить PRO или PRO+ аккаунт. Более подробно, можно узнать Здесь.


11.Как вставить ваш плеер себе на блог или сайт?
- Ресурс FILMIX не предоставляет такой возможности. Вы можете только указать ссылку на данное воспроизведение.


12. Почему у меня не работает видео на сайте?
- Для просмотра фильмов онлайн Вам понадобиться следующий софт:
1. Браузер (Opera, FireFox, Google Chrome), можете использовать любой из них
(В старых версиях Internet Explorer видео работать не будет!)

2. Кодеки (DivX, K-Lite Codec Pack)

3. Flash player (Скачать с официального сайта: Flash player)
- Если Flash Player не установлен - у Вас не будет возможности просматривать видео, вместо плеера будет белый экран.!
Если же он установлен, а видео дальше не работает - следует обновить Flash Player на более новую версию по вышеуказанной ссылке.


13. Что делать если видео обрывается во время просмотра?
А) Убедись что на вашем диске С:/ более чем 2ГБ свободного места

Б) В настройках Вашего браузера установлены следующие параметры "занимать на диске не более 20мб" для нормального просмотра фильмов - нужно увеличить параметры до 400мб.

- Настройка для Браузера Mozilla Firefox
Инструменты / настройки / дополнительно / и в разделе (кэш) выставляем 999мб и больше.

- Настройка для Браузера Opera

Инструменты / настройки / дополнительно / история / и в колонке (дисковый кэш) выставить 400мб.

При просмотре фильма разорвалось интернет соединение и он не успел скачаться до конца. И теперь всякий раз, когда вы включаете фильм - он прерывается именно на этом моменте.


Чтобы исправить это - нужно очистить кэш в браузере и включить фильм заново.

- Браузер Opera
Инструменты / Настройки / Дополнительно / История / Очистить сейчас

- Браузер Mozilla Firefox
Инструменты / настройки / дополнительно / очистить сейчас.

- Браузер Chrome
Настройки / Показать дополнительные настройки (внизу) / Очистить историю



14. Не получается восстановить пароль?
- Если по каким-то причинам Вы не можете восстановить потерянный пароль к сайту - напишите нам на электронную почту: (info@filmix.me), и мы поможем Вам восстановить пароль.
Для этого Вам следует указать следующие данные:
1) E-mail, на который был зарегистрирован аккаунт на фильмикс.
2) Логин на сайте

Следуйте этим пунктам, и мы обязательно поможем Вам восстановить утерянный пароль.


15. Как отключить рассылку сообщений на свой E-mail с Filmix?
- Чтобы отключить вам потребуется зайти в "настройки" и отключить те письма которые не желаете получать:
А) http://joxi.ru/YmEaOGnS0v63pm
Б) http://joxi.ru/4AkoJapHyYeb9A

16. Как купить аккаунт PRO/PRO+?
- Купить аккаунт Pro/Pro+ можна по ссылке https://filmix.me/pro.html


17. Как смотреть на ТВ через Web браузер?
- Удобнее всего смотреть на ТВ с мобильной версии сайта m.filmix.me или на ПК надо выбрать HTML5 плеер.

18. Что делать если сайт заблокирован Роскомнадзором? И как это обойти?
- Чтобы блокировки были не страшные установите бесплатный браузер с шифрованием трафика TorBrowser (можете найти через Google).


19. Я купил (а) PRO аккаунт, и у меня показывается в середине фильма/сериала реклама. Что мне делать?
- Есть фильмы/сериалы которые имеют встроенную рекламу в рипы, которую вшивают релизеры и переводчики. К счастью, такого контента на сайте не так много, и через некоторое время такой контент заменяется, после выхода лицензии. Поэтому у Вас есть выбор, вы сможете смотреть подобные фильмы/сериалы раньше или позднее без этой встроенной рекламы. Так же хотим уточнить, что деньги вы платите не за фильмы/сериалы, а только за улучшения, которые описаны перед покупкой аккаунта. За содержание фильма фильмикс ответственности не несет!

Форма обратной связи

По какому вопросу?